Dobrze zaprojektowane oprogramowanie IT dla produkcji nie powinno działać w oderwaniu od codziennych wyzwań zakładu. Jego wartość polega na tym, że wspiera użytkowników w pracy z aktualnymi danymi, porządkuje informacje i zmniejsza liczbę niepotrzebnych działań wykonywanych ręcznie. System IT dla produkcji może być wsparciem zarówno dla planistów, jak i dla osób odpowiedzialnych za realizację zleceń czy kontrolę materiałową. Kiedy system do zarządzania produkcją jest spójny z resztą procesów, firma zyskuje lepszą widoczność sytuacji na każdym etapie pracy i może szybciej podejmować decyzje oparte na faktach, a nie na domysłach.